Hal yang membuat jasa penitipannya banyak disenangi adalah pelayanan jemputan dan mengantarkan kembali yang dilakukan oleh Arat.
Arat mengubah sebuah van miliknya menjadi minibus jemputan untuk para anak anjing yang dititipkan.
Bahkan minibus itu dicat dengan warna kuning mirip seperti bus sekolah.
Ia juga menyewa sebuah tempat yang seluas lima hektar untuk merawat dan bermain dengan para anjing yang dititipkan.
Arat juga bercerita bahwa para anak anjing akan sangat kegirangan menungunya datang. Beberapa anak anjing akan terlihat berlarian keluar rumah, saat menyadari kendaraan jemputannya datang.
Para anjing yang dititipkan pada Arat pun bisa berkomunikasi baik dengan para anjing lainnya, sehingga tidak pernah menyulitkannya.
Anjing-anjing pun juga menjadi senang mendapat tempat bermain yang luas dan banyak teman baru.
Baca Juga: Tidak Selalu Daging, Ini 5 Jenis Sayuran yang Boleh Diberikan untuk Anjing
Dari awal buka hingga kini, Arat sudah memiliki banyak pelanggan.
Bahkan pada tahun 2019, ia memiliki lebih dari 300 pelanggan, dan ada sekitar 20 anjing yang ia jemput setiap harinya.
Karena rasa cintanya pada anjing, Arat mampu mengenal suara gonggongan setiap anjing yang dititipkan.