Bobo.id - Kenapa panggilan gagal secara tiba-tiba saat sedang menelepon seseorang?
Pertanyaan ini sering muncul ketika kita mengalami panggilan gagal setelah menelepon seseorang.
Panggilan gagal artinya kita tidak dapat melakukan panggilan pada nomor yang dituju karena beberapa faktor penyebab.
Panggilan gagal ini dapat terjadi ketika kita menelepon seseorang dengan nomor telepon maupun melalui panggilan pada aplikasi WhatsApp.
Nah, kali ini Bobo akan mengajak teman-teman mencari tahu kenapa panggilan gagal dapat terjadi. Yuk, simak!
Penyebab Panggilan Gagal
1. Masalah Jaringan
Jaringan telekomunasi menjadi kebutuhan yang tidak dapat disepelekan, karena dapat menghubungkan antarindividu untuk berbagai urusan.
Ketika terjadi masalah pada jaringan, maka kita tidak dapat melakukan panggilan nomor, aplikasi perpesanan, penggunaan internet, dan sebagainya.
Menurut kominfo.go.id, gangguan jaringan atau sinyal terjadi karena masalah teknis pada sistem komunikasi kabel.
Hal-hal yang menyebabkan gangguan jaringan sinyal misalnya cuaca buruk, lokasi kita, atau masalah teknis.
Ketika hal ini terjadi, maka selain tidak bisa melakukan panggilan ke luar, kita juga tidak dapat menerima atau mengirim pesan.
2. Gangguan Provider
Provider adalah perusaha penyedia layanan telepon seluler atau internet.
Baca Juga: Unik! Ternyata Serangga Menggunakan Tanaman sebagai Telepon, Begini Caranya
Dengan adanya provider, kita dapat menggunakan akses internet, penyedia koneksi dial-up, melindungi sistem telepon, membagikan informasi dengan lancar.
Provider masih berhubungan dengan jaringan sinyal, sehingga dapat terganggu karena beberapa hal.
Khusus untuk jenis provider satelit, yang tidak membutuhkan saluran kabel, akan berisiko mengalami gangguan ketika cuaca buruk.
Oleh karena itu, saat cuaca buruk umumnya kita akan mengalami panggilan gagal.
3. Kartu SIM Rusak
Bisakah kartu SIM mengalami kerusakan? Tentu bisa, teman-teman. Ada beberapa faktor penyebab kartu SIM rusak.
Pertama, penggunaan kartu SIM telah melewati batas usia penggunaan.
Umumnya, kartu SIM yang sudah digunakan selama 3-5 tahun sudah mengalami kerusakan pada material plastik maupun kuningan.
Jika kerusakan ini terjadi, maka kartu SIM tidak dapat dibaca oleh ponsel kita.
Kedua, kartu SIM diletakkan di area telepon yang rawan terhadap suhu panas, sehingga kartu SIM tidak terbaca oleh ponsel.
Kondisi tidak terbacanya kartu SIM oleh ponsel juga dapat mengganggu aktivitas telepon, khususnya untuk melakukan panggilan.
4. Pembatasan Panggilan
Selain masalah teknis seperti di atas, panggilan gagal juga dapat terjadi karena kita tidak sengaja mengaktifkan fitur Fixed Dialing Number (FDN).
Baca Juga: Mengenal Fitur Proxy WhatsApp, Bisa Kirim dan Terima Pesan Tanpa Koneksi Internet
Fitur FDN dari mode kartu SIM ini berfungsi untuk membatasi panggilan keluar dari ponsel dan nomor yang kita gunakan.
Ketika kita membatasi panggilan keluar, maka panggilan yang dibuat dapat gagal jika sudah melewati batas.
Cara Mengatasi Panggilan Gagal
Berikut ini beberapa cara yang dapat kita lakukan untuk mengatasi panggilan gagal pada ponsel.
1. Nonaktifkan fitur FDN pada ponsel.
2. Nonaktifkan data roaming, sekaligus pastikan fitur Bluetooth harus dalam kondisi OFF.
3. Bersihkan data aplikasi panggilan dengan menghapus semua riwayat panggilan.
4. Ubah jaringan prioritas dari LTE menjadi 3G/2G.
----
| Kuis! |
| Apa itu panggilan gagal? |
| Petunjuk: cek di halaman 1! |
Lihat juga video ini, yuk!
----
Ingin tahu lebih banyak tentang pengetahuan seru lainnya, dongeng fantasi, cerita bergambar, cerita misteri, dan cerita lainnya? Teman-teman bisa berlangganan Majalah Bobo.
Untuk berlangganan, teman-teman bisa mengunjungi Gridstore.id.
Ikuti juga keseruan rangkaian acara ulang tahun Majalah Bobo yang ke-50 di majalah, website, dan media sosial Majalah Bobo, ya! #50TahunMajalahBobo2023