Kenapa Gagal Download di Play Store? Ini Cara Mengatasinya

By Amirul Nisa, Kamis, 16 Maret 2023 | 16:30 WIB
Ada beberapa cara untuk mentasi masalah gagal download di Play Store. (Victoria_Watercolor)

Bobo.id - Tahukah teman-teman kenapa gagal download di Play Store?

Bagi teman-teman pengguna ponsel Android mungkin pernah mengalami masalah gagal download ini.

Penyebab dari masalah gagal download ini sebenarnya cukup beragam.

Ada yang terjadi karena jaringan internet yang terganggu, hingga masalah kapasitas penyimpanan.

Play Store sendiri merupakan toko aplikasi yang diperuntukan untuk ponsel Android.

Untuk bisa mengunduh atau download aplikasi melalu Play Store sebenarnya cukup mudah.

Teman-teman cukup membuka Play Store dan memasukan keyword untuk pencarian jenis aplikasi yang akan diunduh.

Setelah aplikasi yang dibutuhkan muncul, teman-teman cukup klik install.

Meski mudah, tidak jarang beberapa orang mengalami kegagalan saat melakukan pengunduhan.

Berikut beberapa cara yang bisa teman-teman coba untuk mengatasi kegagalan mengunduh di Play Store.

Cara Mengatasi Gagal Download di Play Store

1. Cek Koneksi Internet

Cara pertama yang perlu dilakukan saat mengalami kegagalan mengunduh aplikasi adalah melakukan pengecekan koneksi internet.

Baca Juga: Cara Mudah Download MP3 Secara Aman dan Legal Tanpa Aplikasi Tambahan

Bila teman-teman menggunakan WiFi maka cek jaringan internet dari WiFi tersebut.

Jaringan internet yang tidak cukup kuat biasanya akan membuat proses pengunduhan berjalan lambat atau justru gagal.

Untuk melihat kecepatan jaringan internet, teman-teman bisa mengunjungi "Speedtest" yang bisa ditemukan pada browser.

Lalu klik "Jalankan Kecepatan" nantinya Speedtest akan menampilkan kecepatan internet yang sedang teman-teman gunakan.

Bila dari hasil cek koneksi internet lambat, bisa jadi masalah mengunduh yang gagal adalah koneksi pada ponsel teman-teman.

2. Cek Ruang Penyimpanan Ponsel

Bila koneksi tidak mengalami masalah, maka hal lain yang harus dicek adalah ruang penyimpanan dalam ponsel.

Ruang penyimpanan pada ponsel yang terlalu penuh akan membuat pengunduhan aplikasi baru apapun akan gagal.

Untuk mengatasi masalah ini, teman-teman bisa mulai mengosongkan ruang penyimpanan dengan menghapus aplikasi yang jarang digunakan.

Pengecekan ruang penyimpanan ini bisa diakukan dengan membuka sistem Pengaturan dan masuk ke menu Tentang Ponsel lalu buka area Penyimpanan.

Teman-teman bisa melihat rincian ruang penyimpanan pada ponsel dari banyaknya yang digunakan hingga sisa ruang yang ada.

Bahkan pada menu ini juga bisa menampilkan aplikasi apa saja yang memenuhi ruang penyimpanan di dalam ponsel.

Baca Juga: 4 Cara Download PPT di Canva, Dijamin Cepat dan Mudah

Nah, teman-teman bisa memilih aplikasi mana yang harus dihapus untuk digantikan dengan aplikasi baru.

3. Cek Update Sistem Android

Masalah lain yang bisa membuat teman-teman sulit mengunduh aplikasi melalui Play Store adalah kondisi sistem pada Android.

Play Store biasanya akan menolak pengunduhan aplikasi saat teman-teman belum memperbaruhi sistem Android pada ponsel.

Bila ingin memastikan sistem Android sudah diperbarui atau belum, teman-teman bisa mengeceknya melalui menu di Pengaturan ponsel.

Tapi untuk pengecekan kondisi sistem Android pada ponsel ada tahap pengecekan yang berbeda pada setiap jenis ponsel Android.

Untuk lebih pastinya, teman-teman bisa membaca buku panduan yang bisa ditemukan dalam bentuk e-book di dalam ponsel.

4. Restart Ponsel

Cara lain yang bisa teman-teman lakukan saat gagal download terjadi adalah melakukan restart ponsel.

Tujuan dari restart ini adalah untuk mengatasi gagal sistem pada sebuah aplikasi atau fitur di dalam ponsel.

Jadi, cobalah melakukan restart dan tunggu beberapa saat hingga ponsel kembali aktif.

Lalu, lanjutkan mengunduh aplikasi yang diinginkan dan ada di Play Store.

Dengan memahami empat masalah dan cara mengatasinya ini, teman-teman tidak perlu khawatir saat akan menambah aplikasi baru.

Nah, itu penjelasan tentang penyebab gagal download di Play Store yang sering membuat teman-teman bingung.

Baca Juga: Cara Download Video TikTok Format MP3 dengan Aman dan Mudah

----

Kuis!

Apa saja yang bisa menjadi penyabab gagal download aplikasi?

Petunjuk: cek di halaman 1!

Lihat juga video ini, yuk!

---- 

Ingin tahu lebih banyak tentang pengetahuan seru lainnya, dongeng fantasi, cerita bergambar, cerita misteri, dan cerita lainnya? Teman-teman bisa berlangganan Majalah Bobo. 

Untuk berlangganan, teman-teman bisa mengunjungi Gridstore.id. 

Ikuti juga keseruan rangkaian acara ulang tahun Majalah Bobo yang ke-50 di majalah, website, dan media sosial Majalah Bobo, ya! #50TahunMajalahBobo2023