Bobo.id - Teman-teman, pernahkah kamu mengalami akun Gmail tidak bisa menerima e-mail?
Saat ini terjadi, tentu kegiatan kita akan terganggu.
Sebab, banyak pelajar saat ini memiliki akun Gmail untuk dihubungkan dengan beragam aplikasi pembelajaran daring.
Tanpa e-mail masuk, kita tidak dapat memperoleh informasi dan notifikasi penting yang berhubungan dengan akun Gmail tersebut.
Kira-kira apa penyebabnya, ya?
Yuk, cari tahu!
Penyebab E-mail Tidak Masuk
Bersumber dari Kompas.com, ada beberapa faktor yang menyebabkan e-mail tidak bisa masuk ke akun kita.
Penyebab paling umum adalah adanya masalah koneksi internet.
Ketika sinyal internet tidak terhubung dengan baik, maka e-mail dan notifikasi aplikasi apapun tidak bisa masuk ke akun kita.
Saat ini terjadi, kamu bisa berpindah tempat atau mencari area yang memiliki sinyal internet stabil, sehingga e-mail bisa diterima.
Baca Juga: Bermanfaat Hingga Kini, Kapan Email Pertama di Dunia Berhasil Dikirim?
Selain masalah internet, ternyata penyimpanan Google Drive juga dapat memengaruhi masuknya e-mail, lo.
Google Drive memiliki ruang penyimpanan yang terbatas, namun menerima beragam file dari pesan e-mail hingga dokumen yang dicadangkan secara otomatis.
Ada saatnya, ruang penyimpanan itu penuh sehingga tidak bisa lagi menerima pesan e-mail baru.
Tapi, Google akan memberitahukan teman-teman sebelum penyimpanan Google Drive penuh, jadi tetap periksa secara berkala, ya.
Penyebab lainnya yaitu terkadang e-mail bisa masuk ke dalam folder spam tanpa pemberitahuan.
Maka dari itu, jika teman-teman masih aktif menggunakan e-mail untuk pembelajaran dan kebutuhan lainnya, periksa folder spam secara berkala.
Jika teman-teman memiliki beberapa akun Gmail, jangan lupa juga untuk melihat akun yang sedang digunakan.
Cara Mengganti Akun Utama
Sebagai informasi, jika teman-teman memiliki beberapa akun dalam satu ponsel, akun yang dimasukkan pertama akan jadi akun utama.
Untuk itu, sebelum mengganti akun Google utama, kita perlu sign out atau keluar terlebih dahulu dari akun itu.
Berikut ini cara yang bisa teman-teman gunakan untuk menghapus akun dan mengganti akun Google utama:
Baca Juga: Mudah, Ini 2 Cara Logout Instagram yang Masih Tertaut di Perangkat Lain
1. Buka opsi pengaturan atau setting pada ponsel.
2. Jika sudah, kita bisa memilih menu Google. Agar lebih mudah, kita bisa langsung mengetikkan kata 'Google' pada kolom pencarian.
3. Selanjutnya, pilih opsi "Google (services and preferences)". Akun Google utama pada perangkat Android akan terlihat di bagian atas layar.
4. Pilih ikon panah di bawah atau samping nama dan gambar profil untuk menampilkan daftar akun.
5. Ketuk opsi "Manage Accounts on this Device" atau kelola akun di perangkat ini untuk melihat daftar semua akun yang terdaftar.
6. Pilih akun Google yang sebelumnya sudah diatur sebagai default. Setelah dipilih, cukup tekan akun tersebut hingga muncul opsi "hapus akun".
Perlu diketahui, menghapus akun berarti semua data juga akan terhapus secara otomatis. Untuk itu sebaiknya cadangkan terlebih dahulu.
Setelah akun Google utama sudah terhapus, kita bisa langsung melakukan langkah selanjutnya untuk mengganti akun Google.
7. Di halaman pengaturan Google, pilih opsi "Add another Account".
8. Teman-teman bisa Log In dengan akun Google yang diinginkan untuk menjadi akun utama di perangkat Android.
----
| Kuis! |
| Kenapa internet memengaruhi masuknya e-mail? |
| Petunjuk: cek di halaman 1! |
Lihat juga video ini, yuk!
----
Ingin tahu lebih banyak tentang pengetahuan seru lainnya, dongeng fantasi, cerita bergambar, cerita misteri, dan cerita lainnya? Teman-teman bisa berlangganan Majalah Bobo.
Untuk berlangganan, teman-teman bisa mengunjungi Gridstore.id.