Kenapa Pengunduhan Gagal di WhatsApp? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

By Fransiska Viola Gina, Senin, 13 Maret 2023 | 19:15 WIB
Alasan kenapa pengunduhan gagal di WhatsApp. (PIXABAY/Webster2703)

Bobo.id - Kenapa pengunduhan gagal di WhatsApp menjadi salah satu pertanyaan yang sering ditanyakan oleh penggunanya?

WhatsApp sendiri merupakan aplikasi perpesanan di ponsel pintar yang biasa digunakan untuk berkomunikasi jarak jauh. 

Tak hanya itu, WhatsApp juga punya beragam fitur canggih, termasuk digunakan untuk mengirim dan menerima foto maupun video.

Sayangnya, tidak semua pengiriman foto maupun video berjalan lancar. Yap! Proses pengunduhan itu sering berujung pada kegagalan.

Sudah dicoba berulang kali, tetap saja gambar atau video yang dikirimkan oleh teman itu tidak mau terunduh dan tersimpan di ponsel.

Hal ini tentu membuat kesal, apalagi kalau foto atau video yang dikirimkan itu adalah sesuatu yang penting dan dibutuhkan. 

Kenapa Pengunduhan Gagal di WhatsApp?

Saat pengunduhan gagal, biasanya ada tulisan "Unduhan Gagal. Pengunduhan tidak dapat diselesaikan. Silakan coba lagi nanti".

Jika ditemukan tulisan seperti itu, artinya file yang dimuat tidak dapat diunduh dan kita harus mencobanya beberapa saat lagi. 

Lalu, mengapa hal ini bisa terjadi, Bo? Untuk mengetahui jawaban dan cara mengatasinya, simak informasi berikut ini, yuk!

1. Koneksi Buruk

Koneksi buruk merupakan salah satu alasan mengapa kita tidak bisa mengunduh gambar dan video di aplikasi WhatsApp. 

Ada beberapa alasan yang menyebabkan buruknya koneksi, mulai dari cuaca, tempat, atau penggunaan WiFi terlalu banyak.

Baca Juga: Mengenal Fitur Proxy WhatsApp, Bisa Kirim dan Terima Pesan Tanpa Koneksi Internet