Kenapa Pengunduhan Gagal di WhatsApp? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

By Fransiska Viola Gina, Senin, 13 Maret 2023 | 19:15 WIB
Alasan kenapa pengunduhan gagal di WhatsApp. (PIXABAY/Webster2703)

Untuk penghapusan datanya, Bobo sarankan untuk memilih data yang tidak terlalu penting dan berukuran besar terlebih dahulu. 

4. Setelan Waktu Salah

Tahukah teman-teman? Ternyata setelah waktu yang salah bisa menjadi alasan kenapa pengunduhan gagal di WhatsApp, lo.

Ketika setelan tanggal dan waktu tidak tepat, maka ponsel pintar akan sulit terhubung ke server WhatsApp untuk mengunduh file. 

Jika terjadi pengunduhan yang gagal, sebaiknya cek apakah tanggal dan waktu ponsel pintar yang digunakan sudah sesuai atau belum. 

Untuk menyesuaikan ulang tanggal dan waktu di ponsel, kita bisa membuka Pengaturan > sistem > tanggal dan waktu.

Agar lebih mudah, teman-teman bisa atur tanggal dan waktu ke mode 'otomatis'. Dengan begitu, ponsel akan menyetel ke waktu yang tepat.

5. Tak Pernah Hapus Cache

Cache adalah ruang penyimpanan di hardware, software, atau browser yang digunakan untuk menyimpan data sementara. 

Meskipun bersifat sementara, jika kita jarang atau bahkan tak pernah menghapus cache, maka akan berdampak pada WhatsApp yang lemot.

Tak hanya WhatsApp, ini juga bisa berdampak ke aplikasi lain. Oleh karena itu, kita perlu menghapus cache secara rutin. Bagaimana caranya?

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah dengan buka menu "Pengaturan" di ponsel pintar dan klik menu "Aplikasi".

Jika sudah, kita bisa pergi ke menu "Penyimpanan" dan klik "Hapus Cache dan Hapus Data". Setelah melakukannya, buka kembali WhatsApp.

Baca Juga: Punya Fungsi yang Hampir Sama, Apa Perbedaan Grup dan Komunitas di Whatsapp?